Hai il diritto di restituire i tuoi acquisti entro 30 giorni dalla ricezione del prodotto, in conformità con il Codice del Consumo Italiano e la Direttiva UE 2011/83/UE. Non è necessario fornire una motivazione.
CONDIZIONI PER RESI VALIDI
Il prodotto deve essere: Inutilizzato e non indossato, senza segni di usura, in condizioni identiche a quando ricevuto, nell'imballo originale intatto con accessori, accompagnato dalla conferma d'ordine.
PROCEDURA RESO
Step 1: Contattaci entro 30 giorni a info@semorich.com con numero ordine, motivo reso, foto. Step 2: Risposta entro 1-2 giorni con approvazione e indirizzo restituzione. Step 3: Restituisci il prodotto all'indirizzo fornito. Step 4: Dopo ricezione, rimborso entro 7 giorni lavorativi.
COSTI RESTITUZIONE
Cliente: Spese a carico del cliente. Difetto: Spese gratuite, etichetta prepagata. Sostituzione: SEMORICH copre spese.
RIMBORSO
Elaborato al metodo di pagamento originale entro 5-7 giorni. Visualizzazione: 3-5 giorni aggiuntivi. Non includiamo spedizione originale salvo errore nostro.
PRODOTTI DIFETTOSI
Contattaci immediatamente. SEMORICH si impegna a sostituire gratuitamente o rimborsare completamente, coprendo tutte le spese.