Domande Frequenti (FAQ)

Cosa rende SEMORICH diverso?
SEMORICH si concentra su design curato, materiali di qualità e un'estetica senza tempo. Ogni pezzo è selezionato e perfezionato per essere intenzionale, durevole e a proprio agio in ogni spazio abitativo.

Dove vengono creati i vostri design?
I nostri design sono sviluppati con una prospettiva globale, traendo ispirazione da interni moderni e classici. Ogni pezzo viene prodotto e controllato attentamente per rispettare i nostri standard prima della spedizione.

Posso fidarmi della qualità dei vostri prodotti?
Sì. Ogni prodotto SEMORICH viene ispezionato prima di lasciare le nostre mani, imballato in modo sicuro e spedito con tracciamento, così puoi fare acquisti con fiducia.

Offrite la spedizione gratuita?
Sì, spediamo gratuitamente su tutti gli ordini, senza importo minimo richiesto.

Quanto tempo richiede la spedizione?
Gli ordini vengono generalmente elaborati entro 1–2 giorni lavorativi e i tempi di transito sono stimati in 6–8 giorni lavorativi dopo la spedizione.

Riceverò informazioni di tracciamento per il mio ordine?
Sì, una volta spedito l'ordine, i dettagli di tracciamento vengono inviati via e-mail così puoi seguire la consegna.

Qual è il periodo per effettuare un reso?
Puoi restituire gli articoli entro 30 giorni dal ricevimento del tuo ordine.

Devo pagare una commissione di reso?
Non sono previste commissioni di reso, a condizione che l'articolo non sia stato utilizzato e venga restituito nella confezione originale.

Cosa succede se l'articolo è danneggiato o difettoso?
Gli articoli danneggiati, difettosi o errati possono essere restituiti gratuitamente e i rimborsi vengono solitamente elaborati entro 7 giorni lavorativi dall'ispezione.

Come posso contattare SEMORICH?

Siamo qui per aiutarti! Per qualsiasi domanda su ordini, prodotti, resi o spedizioni, non esitare a scriverci o chiamarci.

Nome negozio: Semorich
Indirizzo: Via Roma, 112 – 24040 Pagazzano (BG), Italy
Email: info@semorich.com
Telefono: +39 375 805 7021

Orari di Assistenza
Lunedì – Venerdì: 9:00 – 17:00 (CET)
Sabato e Domenica: Chiuso

Facciamo del nostro meglio per rispondere a tutte le email entro 1–2 giorni lavorativi.